从"超级个体"到"进化型组织"：阿里云描绘AI时代人才发展蓝图

  在9月24日举行的2025云栖大会“组织管理论坛”上，阿里云系统性地分享了其在AI时代的组织进化思考与实践。论坛深入探讨了如何构建一个能与AI共生、持续激发个体创造力的“超级组织”，为行业提供了一份具有前瞻性的组织进化参考。

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  全球范围内的企业正在积极探索AI的整合路径。麦肯锡的研究指出，生成式AI有望在2030年前实现高达70%的商业活动自动化，但领导力与组织变革的滞后是释放其全部潜力的主要障碍。在此背景下，阿里云的探索试图回答一个普适性问题：在智能时代，组织如何从生产工具的革新，走向生产关系的深刻重构，最终实现“让每个人成为更好的自己”。

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  勇敢跨界 从“超级个体”走向“聚生组织”

  论坛上，阿里云创始人、中国工程院院士王坚引用图灵的名言——“一个人有一张纸、一支笔，再加上一个橡皮擦，就是一台通用机器”，指出AI如同新的“纸”和“笔”，是思想的延伸。他以深度学习先驱Hinton等人的经历为例，说明真正的突破往往来自心理学等跨界领域，而非单一的计算机科学。

  他进一步指出，今天许多AI的重大突破，其算力基础并非昂贵的超级计算机，而是普通的游戏GPU。他鼓励创业者和年轻的创新者：在追逐技术浪潮时，更应回归创造力的本质，拥抱不完美，勇敢跨界，在开放的生态中碰撞出真正的火花。

  “如果说互联网时代是‘了不起的时代’，那AI时代，就是一个‘让人意想不到，却又必须主动拥抱的时代’。”阿里云智能集团首席人才官方晓敏在开场致辞中，将当前定义为由AI驱动的“智能涌现时代”，并提出了所有人和组织都必须回答的三个核心问题：我们每个人，如何成为“超级个体”？我们的组织，能否跟上AI进化的步伐？我们如何打造“人机共生”的聚生组织？

  “科技的终极意义，从来不是替代人类，而是解放人类。”方晓敏在致辞最后总结道，“AI的伟大，不仅在于它能运算万物、征服星辰大海，更在于它有能力呵护人间烟火。”她强调，在AI时代，最宝贵的资产依然是“人”，是每一个心怀梦想、敢于突破的个体。这正是论坛主题“一群有情有义的人，在一起做有价值有意义的事”的深刻内涵。

  构建AI时代的组织操作系统 “与AI共舞”

  阿里云智能集团人力资源部副总裁蔡亮详细阐述了以客户为中心，数据一体化、全栈AI 化、促进组织进化的操作系统 CRD（Customer-Centric Assessment, Review and Development），以及其演进过程的思考和实践。

  “明天的组织形态不是规划或发明出来的，而是在进化过程中被发现和总结出来的。”蔡亮表示。为了驱动这个“生态系统”的自我进化，阿里云提出了“S.C.A.L.E”模型，通过 AI 能力让组织像生命体一样，具备“感知（Sense）-决策（Choose）-行动（Act）-学习（Learn）-进化（Evolve）”的能力，并以一系列AI原生应用，让组织进化落到实处。

  “AI转型的核心不是技术，而是组织重构。”阿里云智能集团人力资源部副总裁徐莉在分享中表示，AI作为新生产力引擎，亟需与之匹配的“组织容器”。

  新容器最大的设计挑战是“涌现的AI”和“确定性的组织”如何共舞。徐莉说，组织重构的关键，是将AI的“概率性输出”转化为决策优势与风险边界，设计一个能持续借助AI感知、组织试验，最后组织和AI共同演进的生命体。阿里云内部已实践这一理念：建立人机协作下的统一语言体系，构建“硅碳共生”的工作流飞轮生态，设立激发团队潜能的“北极星”指标，以及围绕AI价值创造的激励机制。

  她进一步指出，组织本身就是最重要的“AI产品”。在构建“AI感知—组织实验—AI+组织适应”系统的基础上，更重要的是“重塑人的价值，创造新可能”。 拥抱AI并非仅为降本增效，更在于创造新价值与新岗位，拥抱AI也不等于部署工具，而是驾驭智能、人机共演，Al、人和组织共同进化，最终的目标是为客户、为社会创造价值。阿里云提出的“人机协作进化模型”显示，AI从“工具”进阶为“伙伴”，最终实现共同进化。

  AI驱动组织进化 锻造AI时代的商业铁军

  在AI驱动的商业战场上，人才的定义和培养模式正在被彻底改写。阿里云智能集团人力资源部副总裁包晨星分享了阿里云商业化组织在“全栈人才管理”上的探索，并提出了“DISC”模型。

  他提出AI时代的人才画像：从专才走向通才，具备技术与商业的综合能力；拥有强大的自我学习、自我反思、自我进化的内驱力；以及能够吸收反馈、举一反三的强化学习能力。为打造能成就这类“全栈AI人才”的商业组织，阿里云构建了“DISC”路径：分布式组织 (Distributed Organization)、一站式人才管理 (Integrated Talent Management)、个体自我进化 (Self-evolution)、文化重塑 (Culture Re-engineering)。

  如果说组织架构和人才体系是进化的骨架，那么个体创造力的激发则是其跃动的灵魂。阿里云智能集团设计中心设计总监王路平以“新缪斯之光”为题，分享了AI如何成为驱动个人与组织创造力的引擎。他认为，AI带来的核心价值远不止提效，而是增强员工能力、拓展工作边界。以阿里云品牌IP“云小宝”的设计为例，团队通过将历史设计数据训练成模型资产，实现了从“数字资产”到“模型资产”的跨越，设计师只需输入提示词，即可高效生成多样化的形象，从而将更多精力投入到创意本身。

  论坛的圆桌对话环节，将个体实践的思考提升到了行业共识的高度。在阿里云智能集团人力资源副总裁袁亦敏的主持下，深势科技创始人兼CEO孙伟杰、中华联合财产保险股份有限公司副总裁王永祥以及阿里云智能集团公共事务线副总裁安筱鹏，围绕AI的价值重构和组织进化展开了深入探讨。

  从CRD组织操作系统的宏大叙事，到全栈人才培养成长、设计师创新的微观故事；从拥抱概率性的认知重启，到全栈人才的体系化锻造，2025云栖大会的这场组织管理论坛，不仅是阿里云对其内部变革的一次全面解密，更是对AI时代组织进化方向的一次深刻洞察。阿里云的实践表明，未来的赢家，将不是“用AI最多的组织”，而是“像AI一样进化的组织”。而这场进化的核心，始终是“人”。